Benvenuti nella sezione dedicata alla consegna di Luce Scarpe Negozio, il vostro atelier digitale dove stile e comfort si incontrano. Sappiamo quanto sia importante ricevere le vostre calzature preferite in modo rapido e sicuro, ed è per questo che abbiamo ottimizzato ogni fase del processo di spedizione.

Offriamo spedizioni in tutto il mondo* con due opzioni flessibili per soddisfare ogni esigenza. Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione.

*Esclusi alcuni territori asiatici e zone remote

Le Nostre Opzioni di Spedizione

Spedizione Standard Consigliato

Corriere: DHL o FedEx

Tempi di consegna: 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione

Costo: €12.95 (indipendente dal valore dell’ordine)

La scelta ideale per chi desidera ricevere i propri acquisti in tempi più rapidi. Con tracciamento in tempo reale e servizio affidabile.

Spedizione Gratuita

Corriere: EMS

Tempi di consegna: 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione

Costo: GRATIS per ordini superiori a €50

Perfetta per chi non ha fretta e desidera approfittare della convenienza. Disponibile solo per ordini che superano la soglia indicata.

Cosa Aspettarsi Dopo l’Ordine

  1. Conferma dell’ordine: Riceverete immediatamente un’email con tutti i dettagli del vostro acquisto.
  2. Elaborazione: Il nostro team preparerà con cura il vostro pacco entro 1-2 giorni lavorativi.
  3. Spedizione: Riceverete una notifica con il codice di tracciamento non appena il pacco lascerà il nostro magazzino.
  4. Consegna: Il corriere effettuerà la consegna all’indirizzo specificato. In caso di assenza, lasceranno un avviso per il ritiro.

Importante: Per garantire una consegna senza intoppi, verificate che l’indirizzo di spedizione sia completo e corretto. In caso di errori nell’indirizzo potrebbero verificarsi ritardi o extra costi a vostro carico.

Resi e Rimborsi

Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete restituire i prodotti entro 15 giorni dalla data di consegna. I resi sono a carico del cliente, eccetto nel caso di prodotti difettosi o errori da parte nostra.

Per ulteriori informazioni sul processo di reso, vi invitiamo a consultare la nostra Politica di Reso o contattare il servizio clienti all’indirizzo [email protected].

Domande Frequenti

D: Posso modificare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine?
R: Sì, purché l’ordine non sia già stato elaborato per la spedizione. Contattateci immediatamente a [email protected] con il numero d’ordine.

D: Offrite spedizioni espresse?
R: Attualmente non disponiamo di questa opzione, ma stiamo valutando di introdurla in futuro per soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti.

D: Come posso tracciare il mio ordine?
R: Riceverete un’email con il link di tracciamento non appena il pacco verrà spedito. Potete anche accedere al vostro account sul nostro sito per verificare lo stato.

Per qualsiasi altra domanda sulla consegna, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per rendere la vostra esperienza d’acquisto con Luce Scarpe Negozio piacevole e senza preoccupazioni.

Grazie per aver scelto di illuminare il vostro stile con noi!