Benvenuti nell’informativa sulla privacy di Luce Scarpe Negozio, il vostro atelier digitale dove eleganza, comfort e sicurezza si incontrano. La protezione dei vostri dati personali è per noi una priorità assoluta, così come lo è per i vostri acquisti.
1. Introduzione
Questa Informativa sulla Privacy descrive come Luce Scarpe Negozio (“noi”, “nostro” o “il Sito”) raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti (“voi” o “vostro”) del nostro sito web www.scarpeaperte.com. Si applica a tutti i visitatori, clienti e utenti del nostro sito.
2. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirvi i nostri prodotti e migliorare la vostra esperienza:
- Informazioni personali: Nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, dati di pagamento (elaborati direttamente dai nostri partner di pagamento sicuri).
- Dati transazionali: Dettagli sugli acquisti, metodi di pagamento utilizzati, storico degli ordini.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, orari di accesso.
- Dati di preferenza: Preferenze di prodotto, dimensioni, stili preferiti (se forniti volontariamente).
3. Come Utilizziamo i Vostri Dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Elaborare e completare i vostri ordini di pantofole, scarpe aperte, scarpe basse, scarpe eleganti e sneaker
- Fornire assistenza clienti e gestire richieste
- Migliorare e personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni
- Inviare comunicazioni relative all’ordine (conferme, fatture, aggiornamenti sulla spedizione)
- Condurre analisi per migliorare i nostri prodotti e servizi
- Rispettare obblighi legali e regolamentari
4. Condivisione e Divulgazione dei Dati
Potremmo condividere le vostre informazioni con:
- Fornitori di servizi di pagamento: Per elaborare i pagamenti in modo sicuro (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Corrieri e servizi logistici: Per completare le consegne dei vostri ordini
- Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per prevenire attività fraudolente
- Partner di marketing: Solo con il vostro consenso esplicito, per inviarvi offerte pertinenti
Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a terze parti per scopi di marketing.
5. Conservazione e Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati:
- Crittografia SSL avanzata per tutte le transazioni
- Conformità agli standard PCI-DSS per i dati di pagamento
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Conservazione dei dati solo per il tempo necessario agli scopi dichiarati
Non memorizziamo direttamente i dati delle carte di credito sul nostro sistema. Tutti i pagamenti vengono elaborati attraverso piattaforme sicure di terze parti.
6. I Vostri Diritti
In conformità con il GDPR e altre leggi sulla privacy applicabili, avete diritto a:
- Accedere ai vostri dati personali in nostro possesso
- Richiedere la correzione di informazioni inesatte
- Richiedere la cancellazione dei vostri dati (“diritto all’oblio”)
- Limitare o opporvi al trattamento dei vostri dati
- Ricevere i vostri dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo [email protected].
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Garantire il corretto funzionamento del sito
- Memorizzare le preferenze (ad esempio la lingua o la valuta)
- Analizzare l’utilizzo del sito per migliorare i nostri servizi
- Personalizzare la vostra esperienza in base agli interessi
Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
8. Minori
Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori senza il consenso verificabile dei genitori.
9. Modifiche all’Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di revisione.
10. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy:
Luce Scarpe Negozio
Incrocio Galli 4 Appartamento 99
Quarto Enrica, IT 78430
Email: [email protected]
Grazie per aver scelto Luce Scarpe Negozio, dove la vostra privacy è protetta con la stessa cura con cui selezioniamo le nostre scarpe.
